Розвиток України і Криму зокрема як міжнародного курорту

Чи може Україна конкурувати з іншими країнами в питаннях лікування та реабілітації хворих? Чи є технічні можливості? Чи достатньо кваліфікованого персоналу?

Україна має великий лікувально-реабілітаційним потенціалом і, цілком, може конкурувати в питаннях лікування з іншими країнами. Кожен з регіонів нашої країни має своєрідним кліматом та унікальними природними ресурсами, що сприяє сприятливому лікуванню. Так, наприклад, Трускавець - є одним з найкращих і найбільших бальнеологічних курортів України, що прославився різноманіттям мінеральних вод, які використовуються для лікування хронічних запальних захворювань нирок, печінки та жовчних шляхів. Моршин - відомий бальнеотерапевтичний курорт, предметом особливої уваги якого є води мінеральних джерел, що застосовуються для ефективного лікування захворювань кишечника.

Але мені, як корінному кримчанину, хотілося б зробити акцент на конкурентоспроможності саме Криму. Історично склалося, що Крим має справді унікальними і різноманітними природними лікувально-реабілітаційними ресурсами, основними з яких є: субтропічний клімат та вічнозелена рослинність Південного берега, дрібний пісок і тепле море Євпаторії, солоні озера зі значними запасами різних лікувальних грязей, унікальні родовища бентонітових глин і мінеральних вод Західного і східного Криму.

Всі здравниці Криму спеціалізовані за профілями лікування, мають в достатньому обсязі висококваліфіковані кадри і гарний наукове забезпечення (Український дитячий НДІ курортології та фізіотерапії в Євпаторії, кафедра реабілітації Кримського державного медуніверситету в Ялті і Ялтинський НДІ ім. Сеченова). Більшість оздоровниць не тільки зберегли хорошу лікувально-діагностичну базу, а й оновили обладнання за останнім словом техніки. У цих здравницях застосовуються найсучасніші методи лікування: спелеотерапія (соляні кімнати), ароматерапія медичними ефірними маслами Криму, біорезонансна і вібростімуляція і т.д.

Назвіть п'ятірку кращих, на ваш погляд, реабілітаційних центрів в Україні.

Назвати кращих, звичайно, складно, тому що майже кожна оздоровниця по своєму краща. Всі санаторії лікувально-реабілітаційного комплексу України охопити практично неможливо, а порівняти їх між собою взагалі нереально. На мою суб'єктивну думку, це такі оздоровниці: · санаторій «Лівадія», розташований в однойменному селищі Південного берега Криму. Ця оздоровниця є кращою в Криму і однією з кращих в Україні з лікування серцево-судинних захворювань, нервової системи і верхніх дихальних шляхів. Це єдиний на Південному Березі санаторій, що має відділення реабілітації хворих, що перенесли гострий інфаркт міокарда. · Санаторно-готельний комплекс «Дніпро-Бескид», розташований у м. Трускавець. Цей санаторний комплекс має сучасне обладнання і застосовує новітні унікальні методи лікування. · Санаторії «Перлина Прикарпаття», «Черемош» та «Днiстер» - санаторії одного з найкращих бальнеологічних курортів України - Моршин. Потужна лікувальна база, гарне і сучасне обладнання, а так само природні фактори регіону сприяють якісному лікуванню органів травлення, особливо печінки, кишечника, підшлункової залози. · Санаторій «Дніпро», розташований в с. Гаспра (Велика Ялта). Санаторій має у своєму розпорядженні відмінною медичної базою, новим сучасним обладнанням і кабінетами, а так само особлива гордість санаторію - висококласні фахівці, які знають свою справу. · Санаторій ім. Гоголя (колишній «Південний»), м. Немирів. Вдале з'єднання лікувальних якостей мінеральної води, сприятливі кліматичні умови, сучасний лікувально-оздоровчий та лікувально-діагностичний комплекси стали основними стимулюючими факторами в рішенні питання оздоровлення.

На вибір здравниць, звичайно ж, вплинула, так би мовити, «територіальна приналежність» автора строк до одного з регіонів, в даному випадку до Криму.

Приїжджають чи іноземці в українські установи саме для лікування та реабілітації? Який їх відсоток від загальної кількості відвідувачів? З яких країн переважно приїжджають відпочиваючі?

Важливою особливістю курортно-рекреаційного комплексу України, і Криму зокрема, є фінансова доступність лікувально-реабілітаційних програм, а також безліч пам'яток природи, культури та історії. Все це сприяє залученню іноземців. Багато хто з них їдуть до нас саме для отримання якісного та недорогого лікування, і з кожним роком кількість приїжджають до нас іноземців зростає. Основними споживачами санаторно-курортних послуг є, звичайно ж, наші співвітчизники (близько 60-61%). На другому місці в списку покупців рекреаційних послуг громадяни країн СНД: Росії (близько 28%), а також Білорусі, Казахстану, Молдови (сумарно близько 6%). Далі - громадяни Європейських держав: Німеччини, Польщі, Латвії, Греції, Італії (сумарно близько 5-6 %).

Які послуги і фахівці користуються найбільшим попитом у іноземців? Повною мірою вони використовують лікувальну базу та оздоровчі можливості курорту в цілому?

У Криму в іноземців найбільшим попитом користуються, звичайно ж, кліматолікування, лікування верхніх дихальних шляхів - Південний берег; опорно-рухового апарату та гінекологічних захворювань (у тому числі безпліддя) - грязелікування в Сакському і Євпаторійському регіонах. Лікувально-оздоровча база кримських курортів використовується не повною мірою. Основна маса відпочиваючих віддає перевагу відвідувати Крим в літній період (середня тривалість пребиванія12-15 днів), а, відповідно, вони основний час проводять на пляжі. Поза сумнівом, кліматолікування сприяє розслабленню організму, підвищує імунітет, допомагає розслабитися, але це лише мізерна частка всіх можливостей Криму як курорту. Ситуація координально змінюється навесні і восени (оксамитовий сезон), коли відпочивальники їдуть саме для поправки здоров'я. У ці періоди туристи купують більш тривалі тури (18-24 дні), а також пред'являють більш суворі вимоги щодо вибору санаторію, а точніше лікувальної бази санаторію.

Нам розповідав головний лікар одного з карпатських санаторіїв, що іноземні клієнти в основному приїжджають «попити води і подихати повітрям», у той час як інший величезний потенціал курорту залишається непотрібним і невикористаним. Хоча там прекрасний діагностичний центр і цілком можна звернутися за рекомендаціями до лікаря-курортології. Але чи то через брак інформації, чи то через недовіру до української медицини, іноземці намагаються обмежитися малим. Чи стикалися ви з такою проблемою?

Повторюся, дійсно, основна маса іноземних клієнтів воліють кліматолікування. На мою думку, це пов'язано, в першу чергу, з браком інформації та реклами курортів України і Криму зокрема. Здравниці і туроператори зобов'язані приймати конкретні кроки в цьому напрямку і пропагувати саме лікування в оздоровницях України. Існує світова практика розвитку курортів і туризму, потрібно тільки правильно підійти з урахуванням місцевих особливостей у кожному конкретному регіоні, будь то Крим, Трускавець, Закарпаття чи Одеса. Ви ж подивіться, які кошти вкладає Європа на реконструкцію, відновлення і будівництво курортних комплексів. Яка активна реклама Туреччини і Єгипту ведеться як на телебаченні і в пресі, так і на різних міжнародних виставках. А що робимо ми? Чотири стенду по 12 кв. м. на MITT?!

Що, на Ваш погляд, необхідно зробити, щоб залучити іноземних пацієнтів в український медичні та курортні центри?

У першу чергу - це реклама, реклама і ще раз реклама України в цілому, і конкретного регіону. Ні яким Еміратам і не снилися такі кліматичні і природні умови, якими володіє Україна. Але без належного фінансування курортів і санаторіїв самостійно дуже важко провести якісну і ефективну рекламу. Хотілося б, звичайно, у цьому питанні заручитися підтримкою держави. По-друге, підвищення якості сервісу до стандартного європейського рівня, підвищення якості надаваних послуг, гнучка система ціноутворення путівки, поліпшення харчування, різноманітність медичних послуг. Підвищення якості сервісу і послуг поверне тих клієнтів, які переорієнтувалися на Європу.

Як іноземному пацієнту потрапити на реабілітацію в Україну? Які документи йому потрібні? Чи є можливість пройти діагностику і отримати призначення прямо у вашому медичному центрі?

Позитивний вплив на зростання числа іноземців (європейців, а так же громадян СНД) приїжджають на лікування надає відсутність віз для відвідин України. Візовий режим України. При в'їзді до України росіянам візи не потрібні. Як і раніше, для того, щоб відправитися в подорож на територію іншої держави, громадянам Росії і України не потрібно оформлення візи, а для придбання проїзного документа (квитка) досить паспорта громадянина Російської Федерації чи України. Дитині необхідне свідоцтво про народження з вкладкою, що підтверджує громадянство, а також дозвіл від батьків, якщо він відправляється в подорож у їхню відсутність.

До Криму без візи. І візи в Україну. На сьогоднішній день українським законодавством визначений як візовий, так і безвізовий порядок в'їзду іноземців (іноземних громадян та осіб без громадянства) в Україну. Всі категорії віз оформлюються дипломатичними представництвами та консульськими установами України за кордоном. Не потрібно запрошення для оформлення віз типів С (службова), Б (бізнес), Н (наукова), К (культурний або спортивний обмін), П (приватна) громадянам країн-членів Європейського Союзу, Канади, США, Туреччини, Швейцарії та Японії . Звичайно, було б ідеально, якби всі хто приїхав до Криму (Трускавець, Моршин тощо), привозили з собою санаторно-курортні карти з необхідними даними. Це значно скорочує час на проведення відповідних аналізів і подальшого призначення комплексу процедур. Звичайно на базі більшості, якщо не всіх, санаторіїв можна здати відповідні аналізи, буде проведена відповідна діагностика та призначено лікування.

Шарапов Олексій Вікторович

Підприємство «Профтур» Федерації незалежних профспілок Криму